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お弁当ご予約の流れ
家族・仲間・サークル、職場やイベントなどの「人が集まる」ところには「食」があります。
いい「食」だと、集った人たちが笑顔になって明るい気持ちになり、さらに絆が深まります。
そのお手伝いをさせていただきたいと、真心こもったお弁当をご用意させていただきます。
そして、より便利に安心に。
ご予約からお届けまでの流れ
お弁当のご予約・ご注文は、お電話にて承っております。
お電話で確認させて頂く内容は…
お弁当内容のご要望・数量・配達場所・配達日時・お客様のお名前、ご住所、ご連絡先...などです。
配達日前日の正午まで変更が可能です。
お電話にてご連絡ください。
ご希望場所まで配達いたします。配達と同時に現金で支払いをお願いいたします。
その他のお支払い方法をご希望の場合は、ご相談ください。
ご予約の電話番号について
通常受付時間10：00～17：00
お電話でご予約承ります。
初めての方でも丁寧にお応えしますので、お気軽にお電話ください。
※上記受付時間以外は、
左記の携帯までお願いいたします。
お支払いについて
●商品受け渡し時に現金でお支払いください。
おつりのないようにご用意いただくと受け渡しがスムーズです。
領収書が必要な場合は、「宛名」「但し書き」をご注文時に前もってお知らせくださいませ。
その他のお支払い方法をご希望の場合は、ご相談ください。
受け渡し時について
必ず受取る方の携帯電話を事前にお伝えください。
特に屋外での受け渡しは、交通状況や天候などにより、変更になることがございます。
ご希望の時刻に美味しい状態でお届けしたいのでご協力をお願いいたします。
回収について
・お弁当40個以上の場合、配達エリア内であれば、無料で回収いたします。
・配達エリア外の場合、距離に応じて料金をいただく事がございます。
※40個未満の回収は、回収料金が発生いたします。別途ご相談ください。
個分け用ビニール袋、回収用ゴミ袋もご希望により用意いたします。
キャンセルについて
・ご予約をキャンセルされる場合は、お届け日の２日前までにご連絡ください。
前日のキャンセルの場合、料金が発生いたします。
・事前連絡なしで当日キャンセルの場合は、全額をご請求させていただきます。
・雨天キャンセルのある大会・イベント等の場合は事前にお知らせください。
アレルギー対応等へのご要望
・アレルギーで避けたい具材がございましたらできるだけ対応致しますのでご相談ください。
オーダー弁当はお任せください！
・配達オーダー弁当「すまいる」ではお客様のご要望に最大限お応えしています。
・高知らしい献立をご希望の場合もおまかせください。カツオのたたき、青さのりの天ぷら、うつぼなども対応可能でございます。
安心して美味しくお召し上がりいただくために
●昼食は配達当日の午後3時迄にお召し上がりください。
●直射日光のあたる場所、極端に温度の高い所、
湿気の多いジメジメした場所に置かないでください。
●陽の当たらない風通しの良い場所に保管してください。
●もし万が一、開蓋後、異臭、異物、異変など見られた時、即喫食を中止して当店にご連絡ください。